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vision helpdesk

Software de gestión comercial y servicios digitales

Software de atención al cliente

simplifique su atención al cliente utilizando nuestras herramientas de software de servicio al cliente de primer nivel:
software helpdesk, helpdesk satellite y software de gestión del servicio

vision helpdesk

Un software de servicio al cliente es un software centralizado que recopila todas las solicitudes de atención al cliente de diferentes canales como formularios de contacto, correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Twitter y las administra en un único lugar.

Los productos de software de servicio al cliente de Vision Helpdesk se clasifican en software helpdesk, helpdesk multicompañía y software helpdesk ITSM.

vision helpdesk

El software de la mesa de ayuda permite al personal de atención al cliente recibir, procesar y responder a incidentes o solicitudes de servicio. Es un software de gestión de tickets multicanal que le permite centralizar todas las conversaciones de sus clientes por correo electrónico, portal web, Twitter, Facebook, teléfono y chat.

vision helpdek itil

Nuestro software de Service Desk es PINKVerify Certified ITIL / ITSM compatible con características como CMDB, gestión de activos, gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión con conocimiento, catálogo de servicios, gestión de cambios y gestión de versiones.

vision helpdesk satellite

El software Satellite Help Desk le permite administrar el soporte al cliente o la funcionalidad de la mesa de servicio de TI para múltiples compañías, marcas o productos desde un solo lugar. También mantiene un aislamiento completo entre los datos de las empresas, el personal y los usuarios finales.

¡Empleado por más de 15.000 empresas en todo el mundo!

Reconocimientos de Vision Helpdesk

Vision Helpdesk está clasificado entre los "10 mejores mejores software de servicio al cliente" en las categorías de software heldesk y helpdesk de servicio.

Primera posición por "software de servicio de asistencia satelital": el único software que ofrece un verdadero software de atención al cliente de múltiples compañías / marcas / productos

Reconocimientos vision helpdesk
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