¿Cuál es la principal característica de un buen vendedor? ⋆ CRM BPM Marketing digital

¿Cuál es la principal característica de un buen vendedor?

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¿Cuál es la principal característica de un buen vendedor?

Labia, determinación, puntualidad, buenos modales… es posible que sigas buscando esa combinación de rasgos y características que componen la fórmula del perfecto agente comercial.

Esa receta milagrosa que marcaría la diferencia entre el vendedor que vende -y vende mucho-, y el que se queda en los límites de la mediocridad.

características de un buen vendedorA la hora de contratar a los miembros de nuestro equipo comercial, sería útil conocer este conjunto de rasgos que definen al auténtico “crack” para fichar a un equipo de máximos “goleadores” ¿no es cierto? Entrenar a nuestro personal de Recursos Humanos para la selección del negociador nato. Tan bonito como utópico ¿verdad?

Sin embargo y si bien resulta obvio que hay rasgos intrínsecos a la personalidad que resultan beneficiosos, incluso muy ventajosos, para un perfil eficiente de ventas, el gran comercial se fragua en el camino. Y no solo es su esfuerzo el que influye, también la implicación de la empresa en la que trabaja. Y sentimos decir que… esto en ocasiones resulta deficiente. Sigue leyendo y quizás, entiendas algo más.

 

Quizás no lo sepas, pero es un valor añadidocaracterísticas de un buen vendedor


A algunos de los lectores os parecerá una obviedad, a otros, os resultará sorprendente, pero en cualquiera de los casos os traemos una evidencia: los vendedores felices cierran más ventas. Como director de ventas… ¿Te resulta una idea demasiado naíf? Entiendo tu perspectiva, por eso, vamos a argumentar nuestra afirmación. Ya sé que eres comercial… y voy a convencerte. Pero te adelanto: si eres capaz de sacar partido al secreto de la felicidad de tus comerciales, conseguirás impulsar las ventas de tu organización.

 

Nos lo dijo John Lennon

características de un buen vendedor

 

 

Dicen que cuando John Lennon era pequeño su profesor, en el colegio, le preguntó:

-¿Qué quieres ser cuando seas mayor?
Y el aún impensable miembro de la más célebre banda británica, recordando los
sabios consejos de su madre, simplemente respondió:
-De mayor quiero ser feliz.

El maestro, entre incrédulo y desafiado por la respuesta del párvulo alumno, optó por pensar que su pupilo simplemente no había entendido bien la pregunta. Así se lo dijo al pequeño.

El alumno, sin embargo, reflexionó. Quizás era el profesor el que no había entendido. Pero no la pregunta, no la lección… le parecía que simplemente que, quien debía enseñarle a vivir no entendía el sentido de la vida. Así se lo dijo al maestro.

Historia o leyenda, hechos o ficción, hay quien cree este bonito relato como parte de la vida del célebre personaje y quién lo considera parte del imaginario colectivo pero… ¿qué mas da? La moraleja es la misma, y sigue sea quien sea el protagonista sigue siendo una bonita fábula ¿no crees?

De hecho, tenemos una huella de esta historia en el cómic Peanuts del célebre dibujate Charles Schulz (el padre de  Charlie Brown y su perro Snoopy) ya en 1960, viñeta en la que Charlie le formula a su amigo Linus el mismo interrogante y el segundo no duda en responder que quisiera, para su futuro, ser “atrozmente feliz”.

características de un buen vendedor

 

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Y…¿qué tiene que ver con los negocios?

 

Pues te lo creas o no, si bien estamos en el mundo de los adultos y aquí existen incentivos, metas, objetivos, pluses, sueldos… al final tus comerciales están tratando de lograr su felicidad. Entender sus motivaciones es entender cómo mejorar su rendimiento, su productividad comercial.

Como líder de ventas, es importante invertir tiempo en aprender lo que hace feliz a tu equipo de comerciales. Entender qué pedacito de vida aumenta la satisfacción de tus vendedores, y por supuesto satisfacer esa necesidad en la medida de lo posible, permitir que desarrollen las condiciones necesarias para su bienestar, te van a devolver un retorno

En última instancia, todo el mundo prefiere hacer cosas que lo hagan feliz. Mejor aún, las personas sobresalen en las actividades que están felices de realizar. Como Líderes de Ventas, al desarrollar su estrategia de ventas es importante investigar las condiciones para la felicidad tanto como sus condiciones de mercado para mejorar sus posibilidades de éxito.

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