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Los consumidores de menos de 34 años prefieren el comercio online

Esta mañana, en el metro he leído una noticia que me ha hecho pensar en esa gran incógnita que divide a los seres humanos en dos grandes tipos ( y no, no me refiero a que te gusten o no las pasas): el vaso está ¿medio lleno o medio vacío?

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Relaciones con nuestros clientes, ¿sabes construirlas?

Es una obviedad que no debemos perder de vista: No hay ventas sin compradores. Ellos son lo más importante porque sin compradores no hay ventas, si no vendes no obtienes ingresos y sin ingresos… olvídate de tu negocio. En el nuevo paradigma de ventas, construir relaciones con nuestros clientes, vínculos sólidos basados en la confianza, […]

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Pasos para la transformación comercial digital

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Transformación digital comercial, qué hacer

Nos encontramos en un entorno económico en el que muchas empresas están viviendo en un entorno de exceso de oferta. El número de empresas ven como la facturación global en su sector se mantiene o incluso desciende, en volumen de pedidos y/o en precios. El resultado es que sectores enteros ven como sus cuentas empeoran sin saber qué respuesta dar a este problema. Ciertamente en un entorno de exceso de oferentes es de esperar que, desafortunadamente alguno de ellos, los menos preparados, salgan del mercado. Pero ¿cómo se puede estar preparado para sortear este riesgo?
La transformación digital comercial permite a las empresas lograr mejoras hacia los cientes cuando todas las acciones de mejora interior han sido agotadas.

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Éxito de proyectos de transformación digital

Las estadísticas recogidas desde hace años por diferentes analistas, mantienen año tras año altísimos ratios en los índices de proyectos de transformación digital fracasados en tecnologías de la información: El 70% de lo proyectos no alcanzan las metas de plazos, costos y calidad (Gartner) El 50% de los proyectos de TI exceden su presupuesto (Gartner) […]

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