Servicio Archivos ⋆ CRM para PYMES
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Cuidado del cliente es continuidad de la empresa

En los momentos presentes, las empresas han realizado enormes esfuerzos orientados a reorganizar, reestructurar, redefinir sus modelos internos y sus operaciones. Todo este trabajo ha permitido la transformación desde dentro, nuevas maneras de trabajar, relacionarse internamente, organizar tareas y tiempos… Pero deja pendiente una realidad, las empresas se deben a sus clientes, y hacia ellos aún no se han dirigido en todo este trabajo ejecutado.

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La industria y la economía digital retroceden en Europa

Este mes se hablará en el sector de la publicación del informe de ametic (patronal del sector de las tecnologías de la información) sobre la economía digital, en el que las cifras muestran una reducción del volumen de facturación de este sector en Europa, frente al crecimiento positivo en el resto del mundo.

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Soporte al cliente… es competitividad

Se habla mucho del necesario desarrollo de la competitividad empresarial, se identifica como la clave para el éxito de cualquier proyecto de carácter mercantil.

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¿Cómo puedes dedicarte a la comunicación online sin ser asertivo?

Me gustaría contaros el caso que estoy viviendo en una serie de seminarios a los que estoy asistiendo, relacionados con la gestación, creación y operación de una empresa basada en el e-commerce. Varias de las sesiones, como no podría ser de otra manera, se han centrado en la acción de la venta y la comunicación […]

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