Hacia el marketing digital automático
Un nuevo actor aparece en el mundo de la comunicación online, el marketing automático, pero su aparición no ha sido espontánea, sino el resultado de una evolución técnica.
La representación de los procesos de negocio, bajo estándares como la notación UML, han permitido describir de una manera simple, sencilla y estandarizada la manera en que una organización operaba. Esta facilidad de representación y comprensión permitía analizar los procesos presentes, identificar espacios de mejora y representar estas mejoras antes de su puesta en marcha, lo cual ha facilitado enormemente su implantación.