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CRM qué es

CRM ¿Qué es eso? Estamos seguros de que has escuchado las siglas, un montón de veces, podríamos decir algo así como que estas siglas han estado “de moda” en los últimos años pero…¿sabes para qué sirve? ¿Sabes realmente de qué se trata? Existe bastante confusión al respecto y por eso hemos decidido escribir este post…
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