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CRM y canales de comunicación

Un CRM debe vincularse a canales de comunicación que permitan la interacción entre sus usuarios y sus contactos externos. Los canales de comunicación se han visto incrementados de manera importante con la llegada de Internet, y complicados con el desarrollo de las redes sociales. Inicialmente las redes sociales crearon poderos expectativas en sus primeros años…
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Nimble venta social para todas las pymes

El pistoletazo de salida comienza con los CRM, siglas que significan “Customer Relationship management”. En otras palabras, sistemas informáticos utilizados, principalmente por las empresas, para gestionar óptimamente la información relativa a las ventas y a las relaciones con el cliente. En el mundo laboral y profesional, no es una simple herramienta de organización. Un CRM para…
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Etiqueta: comunicación

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