Versión 7.13.4 de bpm'online ⋆ CRM para PYMES

Versão 7.13.4 do bpm'online

Nosso parceiro bpm'online Trabalhe constantemente para oferecer recursos avançados que aceleram suas vendas, marketing, serviços e operações. Aqui estão os novos recursos incluído na versão 7.13.4 do bpm'online. Descubra todos os funções e melhorias.

MARKETING BPM'ONLINE

  • Bpm’online ahora alertará a los usuarios sobre las licencias restantes para los contactos activos. Use la nueva configuración del sistema «Contactos activos: umbral de advertencia (%)» para modificar el porcentaje de licencias restantes, lo que activará la advertencia. Por ejemplo, si la cantidad total de licencias de contacto activas es 1,000 y el valor de configuración del sistema es 10%, entonces si la cantidad de licencias alcanza 900, se mostrará una notificación a los usuarios que administran correos electrónicos masivos, campañas y eventos de marketing.

  • Al calcular el número de licencias, bpm’online ahora no tendrá en cuenta las siguientes respuestas: «Cancelado (cancelado su suscripción a todos los correos electrónicos)», «Cancelado (correo electrónico no válido)», «Cancelado (correo electrónico incorrecto)», «Cancelado (correo electrónico no proporcionado) «y» Cancelado (correo electrónico duplicado) «.

  • O número de e-mails em massa enviados das versões de avaliação agora é limitado. Bpm'online irá notificá-lo se houver mais de 50 e-mails enviados por dia.

  • Os dados na seção [Planos de marketing] agora podem ser filtrados por ano.

Opção de filtro rápido por ano na seção [Planos de marketing]

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  • Corrigido um problema que fazia com que o elemento [Agregado acionado] parasse de funcionar nas campanhas que foram copiadas e lançadas.

SERVIÇO BPM'ONLINE

  • Corrigido um erro que ocorria quando os casos eram excluídos junto com seus registros vinculados.

  • O mecanismo de filtragem foi corrigido na janela de seleção [Service] em uma página de caso. Agora, os registros são filtrados por categoria de caso.

  • Corrigido um problema que ocorria ao registrar resultados de chamadas ( btn_call_action_panel.png botão) no painel de ação da página de oportunidade. Se o registro de contato conectado foi especificado no campo [Contato]. Anteriormente, a conta do contato não estaria conectada.

VENDAS BPM'ONLINE

  • El portal del cliente ahora está disponible en el rango de productos de ventas de bpm’online. Más información está disponible en el artículo » Portal de autoatendimento ".

  • Ao selecionar produtos em pedidos ou faturas, a moeda do produto será removida da lista de preços sem conversão para a moeda base. Por exemplo, se a moeda-base é de US dólares, mas o preço do produto especificado em euros na lista de preços e moeda do pedido é euros, o preço do produto será exibido em euros em ordem.

FUNÇÕES BÁSICAS

  • Quando um novo registro é criado a partir de um campo de pesquisa, todos os campos conectados no registro de origem são preenchidos automaticamente. Por exemplo, se uma nova cidade for adicionada adicionando o endereço da conta, o país e o município especificados na página da cidade serão exibidos no detalhe [Endereços] da conta.

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  • Agora, usuários diferentes podem criar marcadores pessoais com nomes idênticos.

  • Links que incluem vírgulas agora serão exibidos corretamente nas listas.

  • Ao escrever o texto em um campo de pesquisa, se a lista suspensa mostrar apenas um valor, pressionar ENTER selecionará automaticamente esse valor.

  • Corrigido um problema que ocorria quando as atividades eram criadas em um fuso horário diferente. Agora, quando você alterna para o horário de verão / inverno, o tempo de atividade é calculado corretamente.

Pesquisa global

  • Se ha lanzado la versión 1.6 de componentes de búsqueda global. En esta versión, la indexación de datos de dos caracteres se implementa para las opciones de comunicación y las columnas primarias. Por ejemplo, el mecanismo de búsqueda ahora mostrará resultados más precisos si se usan números de teléfono de dos dígitos o si los nombres de las cuentas contienen palabras de dos letras. Para habilitar dicha indexación en aplicaciones implementadas en el sitio, se requiere una configuración adicional y una nueva indexación de datos si ya se está utilizando la funcionalidad de búsqueda global. Más información sobre la configuración de búsqueda global está disponible en el artículo » Configuração do serviço de pesquisa global (versão 1.6) ".

PORTAL

  • As configurações de acesso para os objetos do portal agora são salvas no pacote atual automaticamente quando as alterações são salvas no assistente de seção. O pacote salvo pode ser transferido entre diferentes ambientes e incluirá todas as alterações feitas no assistente de seção.

  • Casos dinâmicos agora podem ser usados ​​em seções do portal. Se um caso estiver configurado na seção principal do aplicativo, ele também estará disponível para usuários do portal. As etapas do caso disponíveis para usuários do portal dependem de suas permissões de acesso.

Casos na seção [Oportunidades do Portal]

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INTEGRAÇÕES

  • Hemos mejorado la funcionalidad para trabajar con hilos de correo electrónico. Por ejemplo, mientras mantiene correspondencia con el servicio de atención al cliente, un cliente puede reenviar un correo electrónico a otro buzón y elegir responder desde ese buzón. En este caso, bpm’online analizará todos los correos electrónicos anteriores en el hilo, incluidos los encabezados de servicio «En respuesta» y «Referencias». Las conexiones de correo electrónico (por ejemplo, caso, cliente potencial u oportunidad) se copian de los correos electrónicos encontrados. Los hilos de correo electrónico ahora se mantienen de manera más efectiva, lo que reduce la necesidad de especificar las conexiones de correo electrónico manualmente.

  • O Bpm'online agora notificará os usuários sobre os problemas da autenticação de logon único (SSO).

  • Fizemos várias melhorias na provisão de usuários just in time:

Adicionada a capacidade de atualizar dados em perfis de usuários separadamente das funções de atualização de um domínio.

Um problema foi resolvido quando os valores dos campos obrigatórios não são transferidos a partir do domínio para criar um novo usuário e tente fazer login pela primeira vez. Agora, o registro de contato do usuário será criado com suas informações de login na coluna principal, eo usuário pode fazer logon (note que todos os outros detalhes de contato) não se aplica. Anteriormente, o usuário não poderia ter feito login no bpm'online completamente.

Se ha mejorado la búsqueda de mapas de atributos y columnas de SAML en el registro de contacto. Todas las posibles variaciones de columna del objeto «Contacto» ahora se pueden seleccionar desde una lista desplegable.

PROCESSOS DE NEGÓCIOS

  • Ahora es posible seleccionar el contexto de seguridad en el que se ejecutará la lógica de proceso del elemento [Tarea de script]. El parámetro «Usar contexto de seguridad del sistema» se ha agregado para este propósito. Si se selecciona, el elemento [Script task] se ejecutará en el contexto de seguridad del usuario. La casilla de verificación «Usar contexto de seguridad del sistema» está seleccionada de forma predeterminada para todos los nuevos procesos de negocio. Esto le permite utilizar el mismo código sin ninguna operación de conexión de usuario adicional para los procesos que pertenecen tanto a los usuarios de la aplicación principal de bpm’online como a los usuarios del portal.

FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO

  • As novas funções são implementadas no utilitário de linha de comando Bpmcli:

El comando «pull-pkg» permite a los usuarios cargar un paquete desde el sitio a un sistema de archivos de desarrollador local. Esto permite a los usuarios transferir todos los cambios realizados en los asistentes a un sistema de archivos local para futuras modificaciones / registros en el sistema de control de versiones. Este comando también le permite obtener archivos de paquetes para su distribución a otros entornos.

El comando «clear-redis-db» permite a los usuarios borrar la base de datos de Redis, que almacena las sesiones de los usuarios y los datos en caché. El comando se puede utilizar en escenarios de integración continua.

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