El huevo (producto) o la gallina (marketing) ⋆ CRMs para Grandes Empresas de Cualquier Tamaño

El huevo (producto) o la gallina (marketing)

producto vs marketing

Una y otra vez la misma pauta tras la decisión de crear un nuevo producto o servicio para ser lanzado al mercado: nosotros creamos el producto o servicio y cuando esté listo buscamos alguien que lo venda a cambio de una comisión.

la realidad es que llegado el momento en que estamos preparados, despues de meses de trabajo e inversión, el mercado no nos recibe… no nos estaba esperando.

 

producto (huevo) gallina (marketing)

 

El planteamiento es sencillo, y parte de la clave de presuponer que nuestra aportación al mercado sera rompedora, pero la realidad es que llegado el momento en que estamos preparados, despues de meses de trabajo e inversión, el mercado no nos recibe… no nos estaba esperando.

Frente a esta manera de gestionar el desarrollo de un nuevo producto o servicio, nosotros proponemos la siguiente estrategia:

  1. Definir nuestro futuro producto o servicio.
  2. Analizar si el mercado considera que resuelve una necesidad latente, mendiante reuniones en grupo o personales.
  3. Iniciar el desarrollo del nuevo producto o servicio sobre un plan que corra paralelo en el tiempo con la definición de la estrategia comercial
  4. Lanzar una fase beta de prueba meses antes del lanzamiento, en el que se invite a un grupo de personas a ser usuarios de nuestro desarrollo, lo que nos permitirá recibir un feed back muy valioso de laa percepción de cómo estamos resolviendo la necesidad analizada en el punto 2.
  5. Comunicar los resultados de este feedback como aportaciones, que comiencen a generar expectativas en el mercado.
  6. Paralelamente a las expectativas, trabajar en segmentar nuestros grupos de futuros clientes o usuarios, e iniciar los trabajos de comunicación dirigidos por segmentos.
  7. Preparar la estrategia de ventas, según segmentos; e identificar los canales comerciales.
  8. Cerrar acuerdos de distribución y ventas que permitan gestionar futuros clientres, según el trabajo del punto 7.
  9. Preparar las campañas de comunicación, junto a sus indicadores, que serán ejecutadas durante el período de lanzamiento.
    el hito de fin del desarrollo del nuevo producto debe coincidir con el hito del inicio del lanzamiento comercial

Ahora y sólo ahora, estamos en disposición de terminar el desarrollo de nuestro producto y servicio, habiendo desarrollado paralela y coordinamente los trabajos de gestión comercial que permitan que el hito de fin del desarrollo coincida con el hito del inicio del lanzamiento comercial.

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