Las Startups deberían incorporar un CRM ¿Por qué? ⋆ CRM BPM Marketing digital

Las Startups deberían incorporar un CRM ¿Por qué?

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Las Startups deberían incorporar un CRM ¿Por qué?

Como startup, la pregunta más crítica que debes hacerte es si quieres quedarte. El objetivo principal de cualquier startup es crecer y desarrollarse. Por ello las Startups deberían incorporar un CRM, una solución efectiva. 

Las nuevas empresas a menudo consideran que la Gestión de la Relación con el Cliente (CRM) es esencial para el éxito de grandes empresas. Sin embargo, no es cierto. CRM es igualmente esencial para startups, incluso antes de que comiencen a funcionar.

startups deberían incorporan un CRM

 

Beneficios clave que demuestran que las startups deberían incorporan un CRM:

CRM ayuda a las startups a organizarse

Las startups a menudo se confunden cuando hay afluencia de datos. Sin un CRM, podrían pasar por alto información relevante. Las empresas nuevas que tienen CRM suelen tener todos los datos organizados, lo que resulta una mejora en la interacción con sus clientes, ya que pueden obtener una visión general de la información. Un CRM también ayuda a optimizar la eficiencia del marketing y las ventas.

CRM gestiona eficientemente los contactos

Una vez que se han encontrado clientes, ahora puedes usar un CRM para gestionarlos. Un CRM se puede utilizar para administrar tanto oportunidades como contactos con los que comenzamos una relación . Un CRM evita la fragmentación de contactos, que es totalmente improductiva.

Además, un buen CRM ayuda a hacer que cada empleado sea un experto en relaciones con los clientes al agilizar el proceso de gestión de clientes.

La administración de fondos se optimiza

Las startups suelen pasar por numerosos ciclos de financiación y, necesitan administrar sus fondos. Se puede configurar un sistema CRM para realizar un seguimiento de todas las oportunidades relacionadas con los fondos que entran y salen por la puerta.

Las soluciones CRM ayudan a las startups a identificar, cultivar y administrar relaciones importantes, lo que le permite mejorar la retención de inversores o donantes. Un CRM le brinda la oportunidad de ejecutar y coordinar de forma proactiva campañas de recaudación de fondos multicanal.

Las hojas de cálculo son el pasado

Tal vez, hasta ahora ha estado gestionando bien los datos utilizando blocs de notas y hojas de cálculo. Sin embargo, no será posible realizar un seguimiento y mantener su empresa y la base de clientes en constante expansión de forma indefinida. Una solución CRM automatiza la información de datos sociales, el correo electrónico y la integración de telefonía, para que pueda ofrecer a sus clientes la atención que merecen.

La colaboración ahora es más fácil

A medida que su startup crezca, tendrá personas trabajando en diferentes equipos y quizá en diferentes ubicaciones. Necesita tener un medio efectivo para compartir y acceder a los datos. Un CRM en la nube es la mejor manera de lograrlo, ya que otorga acceso a la información más reciente con solo hacer un clic, independientemente del lugar y desde cualquier dispositivo.

Conclusión

Un CRM te ayudará a organizar y analizar rápidamente tus datos, identificar y mantener tu base de clientes ideal y te ayudará a reunir fondos para promover y desarrollar tu producto. Además, lo ayudará a identificar áreas potenciales de crecimiento que son cruciales para el desarrollo de su startup.

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