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Hace ya mucho que no escribimos en Bitácora… y no está bien. Hemos hablado durante estos meses sobre el nuevo escenario comercial, sobre el papel que asumen los consumidores, sobre las herramientas CRM, sobre PYMEs, cobre ventas, sobre vosotros…
Os hemos traído consejos de gurús internacionales, estadísticas, índices. En fin de todo un poco para que mejoréis en vuestro negocio, atraigáis más clientes, más oportunidades y cerréis más tratos.
Pero lo cierto es que es fácil aconsejar pero no tanto hacer autocrítica. Y queremos arrancar este 2018 mirándonos en el espejo y pidiendo disculpas por haber tenido un poco abandonado nuestro diario de abordo.
El pasado año, por estas fechas, reorganizamos nuestro blog con el objetivo de ofreceros mejores contenidos. ¡Y sois vosotros los que tenéis que evaluar a estas alturas qué tal lo estamos haciendo!
Pero el propósito de Bitácora era compartir con vosotros nuestro entusiasmo por el proyecto TicTop Sales y… aquí seguimos, creciendo, evolucionando avanzando… aumentando el equipo, los servicios, y la ilusión por seguir adelante. Pero por el camino también aprendemos a equivocarnos, a base de golpes, de errores, aprendiendo lecciones y perseverando para hacerlo mejor, cada día.
Fruto de todo ello, os resumimos a continuación algunos hitos importantes del año, que nos sirven para cimentar este 2018 que esperamos sea, como mínimo, tan emocionante como el 2017.
¡Revisa con nosotros!
TicToc Matic, CRM Automático al alcance de todos
Ya habíamos apostado por el CRM para aumentar la eficiencia comercial de pequeñas y grandes empresas y gracias a uno de nuestros partners tecnológicos también podíamos llevar la automatización a medianas y grandes empresas. Pero pensando en la realidad empresarial española nos dimos cuenta que el CRM automático y sus ventajas quedaba fuera del alcance de la mayoría de los negocios de nuestro país.
Para acercarlo a las PYMEs nos pusimos manos a la obra y después de consolidar una serie de acuerdos con proveedores tecnológicos de gran calado, hoy somos capaces de ofrecer la automatización de procesos también a la pequeña empresa.
TicToc Data, para sacarle provecho a tu CRM
Con la experiencia acumulada en la mochila de los miembros del equipo, nos hemos ido dando cuenta de que cuando en una empresa da el paso de poner en marcha un CRM, se hace con el deseo de aumentar su productividad y conseguir más beneficios pero que, por desgracia, esto no siempre se consigue. Son muchas las empresas que, pasado un tiempo, echan la vista atrás y se dan cuenta de que la gestión de esta herramienta les suponía demasiado tiempo , tanto, que acababa desactualizada, llena de duplicados…. Y al fin y al cabo un CRM vale lo que los datos que podemos extraer de él.
Y se nos encendió la bombilla: teníamos que lanzar TicTop Data para ayudar a nuestros clientes a mantener su CRM. Todos los datos en el mismo lugar, siempre actualizados y sin duplicados, ahorrando tiempo y dinero.
TicToc Leads, para sacarle provecho a tu CRM
El tercer servicio que nació este año también surgió de una pregunta recurrente, esta vez vuestra: comprar o no comprar leads, comprar o no comprar bases de datos. ¿Cómo podíamos mejorar nosotros esos libros de excels llenos de correos electrónicos o teléfonos que venden las empresas a los departamentos de ventas como prospectos?
Es cierto que no podemos vender por ti, pero seguro que podíamos quitarte trabajo. Nacía TicTop Leads: la tecnología más avanzada al servicio de tu negocio, y con un objetivo claro: conseguir contactos, evaluarlos, ofrecerte información enriquecida sobre cada uno de ellos para ayudarte a entender quién es tu interlocutor y qué necesita…
¡Llegan las ilustraciones!
Nuestra creativa emprendió un esfuerzo titánico a comienzos de 2017 que gracias a su perseverancia a podido completar a lo largo de estos meses. Ha coloreado la web de TicTop Sales con cientos de diseños gráficos con estilo y personalidad inconfundible que ya son marca de la casa.
Un giro a nuestro blog
En el último cuatrimestre del año nos dimos cuenta de que debíamos esforzarnos más en nuestros posts porque quizás estábamos siendo un poco repetitivos, quizás ya habíamos tocado los temas que teníamos pensado y estábamos empezando a redundar. Por ello nos pusimos manos a la obra y decidimos no solo cambiar la temática sino también la estructura y llenar nuestros posts de creatividades e inforgrafías.
Nuevo año, nueva web
Son muchas las cosas que han ocurrido, que han cambiado a lo largo de este año y que nos han transformado como equipo y como empresa. Por lo que nos hicimos un propósito antes de acabar 2017: queríamos empezar 2018 con nueva imagen y nuevo discurso. Un concepto con el que nos sintiéramos más identificados. Por lo que si estos días os habéis pasado a visitarnos y os habéis encontrado que estábamos trabajando para mejorar la web, ¡ya os podéis dar una vuelta por la home para ver los cambios!
