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Hace un tiempo os decíamos que el año venía con sorpresas, con muchas sorpresas. Y una de ellas os la avanzamos un poquito, pero sin llegar a desvelar muchos detalles. Como avance tiene que vercon un CRM para Grandes Empresas.
El acuerdo se estaba cociendo a fuego lento en las cocinas de TicTop Sales y no nos queríamos adelantar. A pesar de las muchas ganas que teníamos de compartir con vosotros esta gran noticia. ¡Pero es tan bueno que hasta nos costaba creerlo!
Ya contábamos con el mejor CRM para Pymes, Vtiger, una alianza que nos hace muy felices y que nos está permitiendo mejorar la eficiencia de trabajo, la colaboración entre equipos y por supuesto, las VENTAS, de decenas de pequeñas empresas en el mundo de habla hispana.
En nuestra búsqueda constante de las mejores aplicaciones para la gestión empresarial, también conseguimos sinergias con el más reconocido Social CRM, ideal para comerciales autónomos. Y ¡cómo no! Redondeamos 2017 consiguiendo llevar la automatización de procesos comerciales a la pequeña y mediana empresa a un precio imbatible con nuestra solución TicTop Matic, CRM automático pensado para organizaciones pequeñas Pero…¿Seríamos capaces de entrar en el mundo de la gran empresa? Siendo TicTop Sales una start up … ¿podríamos acceder a este mercado?
En España el tejido empresarial lo forman, al 90%, pymes y autónomos. Y es cierto que las grandes empresas – en el sentido estricto del concepto- suelen ser unas pocas multinacionales. Pero en España también hay medianas empresas, y es que el término pyme abarca muchos tipos de organización. Nosotros también queremos ayudar a esas empresas con una gran plantilla para que trabajen de forma eficiente y mejoren sus resultados gracias a la transformación digital.
¿Qué ocurre? Cuando hablamos de CRM en el mundo B2B, hay una marca que se nos viene rápidamente a la cabeza. En compañías grandes, la referencia Top of Mind es sin duda Salesforce. Sin lugar a duda han hecho un gran trabajo para fortalecer su marca. Tal es la fortaleza del gigante que hemos llegado a ver pequeñas empresas valorando e incluso
decantándose por esta opción.
Pero Salesforce tiene sus inconvenientes. El año pasado, en Open Expo, la queja más repetida cuando los visitantes hablaban con nosotros sobre este tema era “es muy difícil de usar”, además de “es muy caro”. Lo cierto es que es una herramienta con un coste elevado, tanto que su uso suele estar limitado a grandes empresas con presupuesto suficiente para afrontarlo.
Bien pues nosotros hemos encontrado la alternativa, en nuestra línea: una herramienta que se adapta a las empresas, inteligente, completa, innovadora, que integra automatización de procesos, con una interfaz limpia y sencilla y a un precio muy competitivo.
¿Cuál es? Ya es el momento de desvelar el nombre: bpm’online, la plataforma CRM y para la automatización de procesos de negocio que está revolucionando el mercado.
De hecho, el pasado año bpm’online ingresó en el Cuadrante Mágico de Gartner como Challenger o “Reto” para el módulo de automatización del líder, Sales Force Automation. La consultora reconoce con esto que la plataforma llega pisando tan fuerte que está dispuesta a poner en jaque a la marca más reconocida. También en 2017 era reconocido, accediendo al Magic Quadrant de CRM para gestión de Leads. Por su parte Forrester otorgó a la solución la categoría de Líder en el sector de los CRM para medianas empresas.
¿Y los clientes? Miles de empresas en todo el mundo usan bpm’online, muchas lideran sus sectores. Para muestra un botón: la farmacéutica Bayern, Adidas o Heinz están en su cartera de clientes.
En próximas entradas del blog os contaremos cómo funciona, qué ofrece y en qué consisten sus servicios. Pero por hoy os queríamos dar la noticia: ya ofrecemos integración y consultoría de CRM B2B.
Esperamos que esta alianza sea todo un éxito ¡estamos muy orgullosos de formar parte de la familia Bpm’online!