Madrid - Spain
+34 682265149
tts@tictopsales.com

¿Le estás sacando partido a tu CRM? Ejemplos prácticos

Software de gestión comercial y servicios digitales

¿Le estás sacando partido a tu CRM? Ejemplos prácticos

Te decidiste a poner en marcha un sistema CRM y diste el paso para conseguir más eficacia, más productividad y mejorar tus beneficios. Pero… ¿ha sido así?


No nos cansamos de decirlo, un CRM vale lo que valen los datos que puedes extraer de él. La herramienta, por sí sola, no te hará obtener más beneficios. Pero… ¿cómo puede ayudarte a ganar más dinero? ¿Qué beneficios debe reportarte un CRM?

 

Conocer a tus contactos CRM ejemplo práctico

En el escenario actual de ventas, el cliente es el centro del universo y nuestra capacidad, como empresa, de crear relaciones estables con él es la clave del éxito. Saber quién es, qué necesita, cómo quiere ser contactado, qué rol ocupa en su empresa, cómo es la compañía… es fundamental para prosperar en el acercamiento comercial, y llegar a la venta.

 

Cualificar, para distinguirCRM ejemplo práctico

¿Un contacto es siempre un potencial cliente? El CRM te ayudará a enfocarte en aquellos leads que representan verdaderas oportunidades de venta. estión de equipos: el CRM (customer relationship management) puede realizar una planificación y seguimiento de las actividades del equipo de forma más sencilla y organizada.

Mejorar tus procesos

Los sistemas CRM permiten dibujar tus embudos de conversión e ir pasando las oportunidades de una fase a otra, desde la cualificación del cliente hasta el proceso. Esto te permitirá analizar al detalle si tus procesos comerciales necesitan más fases, si las ventas pueden cerrarse en menos pasos, en qué momento se pierden más clientes… y así optimizar para conseguir más con menos.

 

Diseño de proyectos y gestión de tareas

El CRM puede realizar una planificación y seguimiento de las actividades del equipo de forma más sencilla y organizada. Podrás dividir cada proyecto en fases o hitos, con sus diferentes tareas y replicarlos cuando adquieras proyectos similares.

Control de la productividad 

En relación con lo anterior, el sistema CRM te permitirá controlar qué tareas se están haciendo y cuáles se quedan en el tintero, cuánto tiempo es necesario para ejecutarlas con eficiencia etc. 

 

Venta cruzada 

El sistema CRM permite un conocimiento del comportamiento muy detallado, sabrás cuáles son las necesidades y las preferencias del cliente y tu equipo comercial tendrá la información necesaria para saber a quienes pueden venderle productos complementarios o de mayor valor.

 

Fidelización 

Los clientes fieles son los que convierten a una empresa en una empresa de éxito. De modo que la facturación de un servicio o el cobro de un producto no debe ser el fina de la relación, sino el comienzo. Con todo esto conseguirás que el cliente recurra a ti y no a otro cuando se presente su próxima necesidad, y que te prescriba a su círculo.

Después de ver estos ejemplos prácticos… ¿crees que tu sistema CRM está siendo lo suficientemente útil? Si no es así, puedes contar con nosotros. Con nuestro servicio de mantenimiento y sincronización de datos, TicTop Data, te asegurarás de tener el
CRM siempre a punto, los registros completos y actualizados y los procesos optimizados.

¡Felices Ventas!  CRM ejemplo práctico

× ¿Cómo puedo ayudarte con tu CRM?

Nos obligan a molestarte con la obviedad de que este sitio usa cookies... más información

Los ajustes de cookies de esta web están configurados para "permitir cookies" y así ofrecerte la mejor experiencia de navegación posible. Si sigues utilizando esta web sin cambiar tus ajustes de cookies o haces clic en "Aceptar" estarás dando tu consentimiento a esto.

Cerrar